Vortrag „Kunden gewinnen und binden mit der Trojaner-Strategie gehalten von Thomas Stahl, Geschäftsführer der IcosAkademie auf der Veranstaltung „Treffpunkt Tischler NRW am 28. August 2009 in den Westfalenhallen in Dortmund. Dieser Vortrag zeigt Handwerkern, vor allem Schreinern und Tischlern, wie diese Neukunden gewinnen und Kunden binden.